Termos de uso
Última atualização: 21 de outubro de 2026
Estes termos valem para o uso da Siteira, oferecida por Krapp Tech Company, CNPJ 65.883.180/0001-42. Ao criar uma conta, você concorda com eles e com a Política de privacidade.
1. O que é a Siteira
A Siteira ajuda você a encontrar negócios locais a partir de dados públicos do Google Maps, gerar sites para esses negócios e montar mensagens de abordagem pelo WhatsApp. Quem vende, negocia e entrega o site ao cliente é você. A Siteira é uma ferramenta e não garante vendas, clientes nem renda.
2. Sua conta
- Você precisa ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros.
- A conta é pessoal. Você cuida da sua senha e responde pelo que for feito nela.
- Uma pessoa não pode criar várias contas para somar os limites do plano grátis.
3. Planos, pagamento e cancelamento
- Os planos pagos são cobrados pelo Stripe, por mês ou por ano, e renovam sozinhos até você cancelar.
- Cada plano tem limites de leads, sites por mês e por dia e regerações, mostrados na página de planos. Os limites renovam à meia-noite de Brasília.
- Você cancela quando quiser em Planos, no botão "Gerenciar assinatura". O plano continua até o fim do período já pago e não renova depois.
- Na primeira contratação, você pode desistir em até 7 dias e receber o valor de volta, como prevê o Código de Defesa do Consumidor. Fora disso, não há reembolso de período já iniciado.
- Na troca de plano, a diferença é calculada de forma proporcional na próxima fatura.
- Podemos mudar os preços com aviso de pelo menos 30 dias. O preço novo vale a partir da renovação seguinte.
4. Uso permitido
Você não pode usar a Siteira para:
- mandar mensagens em massa, spam ou insistir com quem pediu para não ser contatado;
- se passar por outra pessoa ou empresa, enganar clientes ou criar páginas de golpe;
- publicar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros (marcas, imagens, textos);
- tentar burlar os limites do plano, acessar dados de outros usuários ou atacar o serviço.
Ao abordar um negócio, siga a LGPD e as regras do WhatsApp. Se descumprir estes termos, podemos suspender ou encerrar a conta e tirar do ar os sites afetados.
5. Os sites gerados
- Os textos são escritos com inteligência artificial a partir de dados públicos e podem ter erros. Revise e confirme as informações com o negócio antes de mostrar o site.
- O conteúdo que você edita e publica é responsabilidade sua.
- Os sites ficam no ar no endereço da Siteira enquanto sua conta estiver ativa.
6. Dados do Google
Os dados dos negócios vêm do Google Maps e seguem os termos do Google. Use-os só para prospectar esses negócios. Não revenda nem monte listas com eles.
7. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele pode ter pausas para manutenção ou falhas de fornecedores (Google, provedores de IA, hospedagem). Na medida em que a lei permite, nossa responsabilidade se limita ao valor pago por você nos últimos 12 meses. Não respondemos por negócios que você fechar ou deixar de fechar.
8. Mudanças e contato
Podemos atualizar estes termos. Se a mudança for importante, avisamos por e-mail ou no app antes de ela valer. Estes termos seguem a lei brasileira. Dúvidas: suporte@siteira.com.br.